FAQ

★訂購說明★

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非首次訂購:選擇商品 → 加入購物車 → 前往結帳 → 會員登入 → 填寫帳單資訊 → 下單購買
目前提供付款方式有三種:
1. 信用卡:僅限台灣地區發行之VISA、Master Card、JCB信用卡
2. 信用卡分期(0利率):僅限【中國信託銀行】信用卡,可分【3期】或【6期】零利率
3. ATM轉帳匯款:請在【訂單欄位下方】留下您的【轉帳帳號後5碼】以供查核,【如未於時間內完成付款作業,訂單即自動失效】
請您先「會員登入」後至「會員專區」「查詢所有訂單」,即可查詢訂單的處理狀態。
1.若您完成訂購後,請恕系統無法為您修改訂單內容、付款方式以及發票問題。
2.如需修改訂單,請點選「加LINE聯絡」,客服人員將儘快為您查詢並回覆。
3.如需取消訂單,請參考『退貨服務』說明,點選「加LINE聯絡」,客服人員將依訂單順序為您查詢確認。
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煩請直接「加LINE聯絡」或與客服電話 02-23219316 聯繫。
根據財政部令「電子發票實施作業要點」,於消費開立之「二聯電子發票」或「三聯電子發票」,並由發票系統於3個工作天內自動寄送至您訂單所留存的E-MAIL信箱(如收件夾未收到,請至垃圾信件查詢),不再額外提供紙本發票。
請在結帳流程中的「統一編號」處,填寫統一編號。
發票系統自動寄送至您所留的E-MAIL信箱內。您可於信件中下載開立的發票,該三聯電子發票證明聯,亦可透過此單據向公司報帳進行核銷,相關說明,請參考財政部。
「二聯式電子發票」每逢單月26日將由財政部自動對獎(已索取紙本/已捐贈/已作廢發票除外),並於單月28日產生中獎清冊供營業人下載索取。
如您的發票中獎,普明將主動將中獎發票掛號方式寄至您所留地址。
因普明發票採用系統化於開課後3個工作天自動開立,此發票上的品名將依實際訂購的商品名稱開立,請恕無法指定開立其它品名或指定開立日期。
若於訂購時已選擇發票類型,訂單成立後即無法再換開其他類型電子發票,請於消費時務必確認需二聯(個人消費)或三聯(報帳用)發票,本公司已盡告知義務,且為配合國稅局勸止二聯換開三聯之政策,本公司有權利考量各因素後拒絕換開發票。如訂購時誤選請儘速「加LINE聯絡」,客服人員將依照訂單內容為您確認。

★RFA學員常見問題★

只要RFA認證課程完訓,不限報考次數,可重新參加考試。
課程僅需完成1次,不須再次參與課程。
學員於中華民國退休基金協會公告時間內再次報考,報考費用$2,000。
首次認證費用為$ 3,000 。
認證時效為三年;如需再次認證須付費 。該期間中退協將不定期通知持證人持續教育課程活動等相關訊息,請持證人留意退協公告通知事宜。
每年至少10小時持續教育時數,3年累計至少30小時。通過考試後的認證程序請學員直接與中華民國退休基金協會聯繫。聯繫專線:02-2506-8185
有申請認證才是正式的RFA退休理財規劃顧問,若無申請則僅是通過考試資格,也不得對外宣稱自己是RFA退休理財規劃顧問。
中華民國退休基金協會將致贈RFA徽章一枚以及RFA認證證書,不須額外費用,也將統一寄發【申請完成通知信】及【LOGO AI檔】下載連結予準持證人。
請RFA學員個別與中華民國退休基金協會直接聯繫,協會會向學員索取相關資料以利進行後續認列CFP M3事宜。聯繫專線:02-2506-8185
總課程時數未達80%出席率(缺課達8小時以上)的學員視為未結訓,將不得參與RFA考試,且中華民國退休基金協會規定其中【退休理財個案分析實務報告】之課程不得缺課。
為方便學員將提供【線上影片補課機制】,普明將會成立RFA課程LINE群組,學員需於上課前在RFA課程LINE群組記事本內填寫規定之【線上請假表】,以利申請補課事宜,避免提交中華民國退休基金協會統計出席率有誤影響考試資格。
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